Flying in Canada With a Trained Service DogVoyager au Canada avec un chien d'assistance entraînéVolar en Canadá con un perro de servicio entrenado
Air travel in Canada follows federal rules, not the American ACAA. A large carrier must accept a trained Service Dog in the cabin under the Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations. Here is the honest walkthrough. What the rule says, the 48-hour notice, how your dog must behave, and how Air Canada, WestJet, and Air Transat handle it today.
Le voyage aérien au Canada suit des règles fédérales, pas la loi américaine ACAA. Un grand transporteur doit accepter en cabine un chien d'assistance entraîné selon le Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées. Voici le guide honnête. Ce que dit la règle, le préavis de 48 heures, le comportement attendu de votre chien, et la façon dont Air Canada, WestJet et Air Transat l'appliquent aujourd'hui.
El viaje aéreo en Canadá sigue reglas federales, no la ley estadounidense ACAA. Un gran transportista debe aceptar en cabina un perro de servicio entrenado según el Reglamento de Transporte Accesible para Personas con Discapacidad. Esta es la guía honesta. Lo que dice la regla, el aviso de 48 horas, cómo debe comportarse su perro, y cómo lo aplican hoy Air Canada, WestJet y Air Transat.
Canadian Skies Run on Canadian RulesLe ciel canadien suit des règles canadiennesEl cielo canadiense se rige por reglas canadienses
If you have read American advice about flying with a service animal, set it aside for a Canadian flight. There is no Air Carrier Access Act here and no Department of Transportation form. On a flight within Canada the rule that matters is the Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations, made under the federal Canada Transportation Act and overseen by the Canadian Transportation Agency. Under that rule a large carrier must accept a trained Service Dog in the cabin, subject to the conditions in the regulation. We say this plainly because wrong information at the gate is expensive, and a missed step can cost you the trip.
Si vous avez lu des conseils américains sur le voyage avec un animal d'assistance, mettez-les de côté pour un vol canadien. Il n'y a pas ici de loi américaine ACAA ni de formulaire du ministère américain des Transports. Sur un vol au Canada, la règle qui compte est le Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées, pris en vertu de la Loi sur les transports au Canada et surveillé par l'Office des transports du Canada. Selon cette règle, un grand transporteur doit accepter en cabine un chien d'assistance entraîné, aux conditions du règlement. Nous le disons franchement parce qu'une mauvaise information à la porte coûte cher, et une étape oubliée peut vous faire rater le voyage.
Si ha leído consejos estadounidenses sobre volar con un animal de servicio, déjelos de lado para un vuelo canadiense. Aquí no existe la ley ACAA ni el formulario del Departamento de Transporte de Estados Unidos. En un vuelo dentro de Canadá la regla que importa es el Reglamento de Transporte Accesible para Personas con Discapacidad, dictado bajo la Ley de Transporte de Canadá y supervisado por la Agencia de Transporte de Canadá. Según esa regla, un gran transportista debe aceptar en cabina un perro de servicio entrenado, sujeto a las condiciones del reglamento. Lo decimos con claridad porque la mala información en la puerta cuesta caro, y un paso olvidado puede costarle el viaje.
The RuleLa règleLa regla
ATPDR, SOR/2019-244. Federal, administered by the Canadian Transportation Agency.Le RTAPH, DORS/2019-244. Fédéral, administré par l’Office des transports du Canada.El reglamento ATPDR, SOR/2019-244. Federal, administrado por la Agencia de Transporte de Canadá.
Service DogChien d’assistancePerro de servicio
Trained for a task. A large carrier must accept it in the cabin at no charge.Entraîné pour une tâche. Un grand transporteur doit l’accepter en cabine sans frais.Entrenado para una tarea. Un gran transportista debe aceptarlo en cabina sin costo.
Advance NoticePréavisAviso previo
Tell the carrier at least 48 hours before departure that a Service Dog is travelling.Avisez le transporteur au moins 48 heures avant le départ qu’un chien d’assistance voyage.Avise al transportista al menos 48 horas antes de la salida que viaja un perro de servicio.
Support AnimalAnimal d’assistanceAnimal de apoyo
Not guaranteed cabin access. The ATPDR covers Service Dogs, not Support Animals.Pas d’accès garanti à la cabine. Le RTAPH vise les chiens d’assistance, pas les animaux d’assistance.Sin acceso garantizado a la cabina. El ATPDR cubre perros de servicio, no animales de apoyo.
Your Rights Under the ATPDRVos droits selon le RTAPHSus derechos bajo el ATPDR
Air travel is federal in Canada, not provincial. The Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations and the Accessible Canada Act set what a large carrier must do. Each link below goes to the primary source on the federal Justice Laws site so you can read the real text. We do not paraphrase a rule we cannot point you to. The Canadian Transportation Agency, at otc-cta.gc.ca, publishes plain-language guides on top of these regulations.Le transport aérien est de compétence fédérale au Canada, pas provinciale. Le Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées et la Loi canadienne sur l'accessibilité fixent ce qu'un grand transporteur doit faire. Chaque lien ci-dessous mène à la source officielle sur le site fédéral des lois pour que vous lisiez le vrai texte. Nous ne paraphrasons aucune règle sans pouvoir vous y renvoyer. L'Office des transports du Canada, à otc-cta.gc.ca, publie des guides en langage clair fondés sur ce règlement.El viaje aéreo es de jurisdicción federal en Canadá, no provincial. El Reglamento de Transporte Accesible para Personas con Discapacidad y el estatuto canadiense de accesibilidad fijan lo que debe hacer un gran transportista. Cada enlace abajo lleva a la fuente oficial en el portal federal de leyes para que usted lea el texto real. No parafraseamos una regla sin poder mostrársela. La Agencia de Transporte de Canadá, en otc-cta.gc.ca, publica guías en lenguaje sencillo basadas en este reglamento.
Accessible Transportation Regulations (SOR/2019-244)Règlement sur les transports accessibles (DORS/2019-244)Reglamento de Transporte Accesible (SOR/2019-244)
This is the core rule. It defines a service dog as a dog individually trained by an organization or person specializing in service dog training to perform a task that helps a person with a disability with a need related to their disability. On the request of a person who needs to travel with a service dog, a large carrier must accept the dog for transport and let it accompany the person on board, subject to the conditions in the regulation. There is no federal registry and no government certificate that the rule requires.
C'est la règle centrale. Elle définit un chien d'assistance comme un chien entraîné individuellement par un organisme ou une personne spécialisée dans l'entraînement de chiens d'assistance pour accomplir une tâche qui aide une personne handicapée selon un besoin lié à son handicap. À la demande d'une personne qui doit voyager avec un chien d'assistance, un grand transporteur doit accepter le chien et le laisser accompagner la personne à bord, aux conditions du règlement. Le règlement n'exige aucun registre fédéral ni certificat gouvernemental.
Es la regla central. Define a un perro de servicio como un perro entrenado de forma individual por una organización o persona especializada en el entrenamiento de perros de servicio para realizar una tarea que ayuda a una persona con discapacidad según una necesidad ligada a su discapacidad. A petición de una persona que debe viajar con un perro de servicio, un gran transportista debe aceptar al perro y dejar que acompañe a la persona a bordo, sujeto a las condiciones del reglamento. El reglamento no exige ningún registro federal ni certificado del gobierno.
Read the ATPDR (SOR/2019-244) →Lire le RTAPH (DORS/2019-244) →Leer el ATPDR (SOR/2019-244) →The 48-Hour Advance NoticeLe préavis de 48 heuresEl aviso previo de 48 horas
Tell the carrier you are bringing a Service Dog at least 48 hours before departure. With that notice a large carrier is expected to arrange the right seat and the floor space your dog needs, and a carrier should still make a reasonable effort if you give less notice. The dog travels on the floor at your feet, within your own foot space, never in a separate paid seat. Booking early and calling the accessibility desk is the single best thing you can do for a smooth trip.
Avisez le transporteur que vous voyagez avec un chien d'assistance au moins 48 heures avant le départ. Avec ce préavis, un grand transporteur doit organiser le bon siège et l'espace au sol dont votre chien a besoin, et il doit tout de même faire un effort raisonnable si vous donnez moins de préavis. Le chien voyage au sol à vos pieds, dans votre propre espace, jamais dans un siège payant distinct. Réserver tôt et appeler le service d'accessibilité est la meilleure chose à faire pour un voyage sans accroc.
Avise al transportista que viaja con un perro de servicio al menos 48 horas antes de la salida. Con ese aviso un gran transportista debe organizar el asiento correcto y el espacio en el suelo que su perro necesita, y aun así debe hacer un esfuerzo razonable si avisa con menos tiempo. El perro viaja en el suelo a sus pies, dentro de su propio espacio, nunca en un asiento pagado aparte. Reservar pronto y llamar al mostrador de accesibilidad es lo mejor que puede hacer para un viaje tranquilo.
Read the notice provisions →Lire les dispositions sur le préavis →Ver las disposiciones de aviso →Behavior and DocumentationComportement et documentationComportamiento y documentación
The same rule that gives your dog cabin access also lets a carrier hold the dog to a standard. A Service Dog must stay under your control, be harnessed or leashed, and behave the way a trained working dog behaves. A carrier may ask for evidence that the dog was trained to perform a task, such as identification or a document from the training organization. A dog that is out of control or that poses a real safety risk can be refused, even if it is a genuine Service Dog.
La règle qui donne à votre chien l'accès à la cabine permet aussi au transporteur d'exiger une norme. Un chien d'assistance doit rester sous votre maîtrise, porter un harnais ou une laisse, et se comporter comme un chien de travail entraîné. Le transporteur peut demander une preuve que le chien a été entraîné à accomplir une tâche, comme une pièce d'identité ou un document de l'organisme d'entraînement. Un chien qui n'est pas maîtrisé ou qui pose un vrai risque pour la sécurité peut être refusé, même s'il s'agit d'un vrai chien d'assistance.
La misma regla que da a su perro acceso a la cabina también permite al transportista exigir un estándar. Un perro de servicio debe permanecer bajo su control, llevar arnés o correa, y comportarse como un perro de trabajo entrenado. El transportista puede pedir prueba de que el perro fue entrenado para realizar una tarea, como una identificación o un documento de la organización de entrenamiento. Un perro sin control o que representa un riesgo real para la seguridad puede ser rechazado, aunque sea un perro de servicio genuino.
Read the Accessible Canada Act →Lire la Loi canadienne sur l’accessibilité →Ver el estatuto de Accesibilidad de Canadá →Where a Support Animal StandsLe statut d'un animal d'assistanceDónde queda un animal de apoyo
Not the Same Path as a Service Dog
Pas le même parcours qu’un chien d’assistance
No es el mismo camino que un perro de servicio
We will be straight with you. The ATPDR set requirements for Service Dogs and do not address travelling with a Support Animal. A Support Animal gives comfort by its presence. A Service Dog is trained to perform a task. The federal rule that guarantees cabin access protects the trained dog, not the comfort animal. In practice a carrier may accept a Support Animal only as a pet, which can mean a fee, a soft carrier under the seat, size limits, and a cap on how many pets the cabin holds that day. Some people choose to fly their animal as a pet on purpose, and that is fine. Just know it is a pet booking, not a Service Dog right, and no letter or card can force a carrier to seat a Support Animal in the cabin for free.
Soyons francs avec vous. Le RTAPH fixe des exigences pour les chiens d'assistance et ne traite pas du voyage avec un animal d'assistance. Un animal d'assistance réconforte par sa présence. Un chien d'assistance est entraîné à accomplir une tâche. La règle fédérale qui garantit l'accès à la cabine protège le chien entraîné, pas l'animal de réconfort. En pratique, un transporteur peut accepter un animal d'assistance seulement comme animal de compagnie, ce qui peut signifier des frais, une cage souple sous le siège, des limites de taille et un nombre maximal d'animaux en cabine ce jour-là. Certaines personnes choisissent volontairement de faire voyager leur animal comme animal de compagnie, et c'est très bien. Sachez simplement qu'il s'agit d'une réservation d'animal de compagnie, pas d'un droit de chien d'assistance, et aucune lettre ni carte ne peut forcer un transporteur à installer gratuitement un animal d'assistance en cabine.
Le seremos sinceros. El ATPDR fija requisitos para perros de servicio y no aborda el viaje con un animal de apoyo. Un animal de apoyo brinda consuelo con su presencia. Un perro de servicio se entrena para realizar una tarea. La regla federal que garantiza el acceso a la cabina protege al perro entrenado, no al animal de consuelo. En la práctica, un transportista puede aceptar un animal de apoyo solo como mascota, lo que puede significar una tarifa, un transportín blando bajo el asiento, límites de tamaño y un tope de mascotas en cabina ese día. Algunas personas eligen a propósito que su animal vuele como mascota, y está bien. Solo sepa que es una reserva de mascota, no un derecho de perro de servicio, y ninguna carta ni tarjeta puede obligar a un transportista a sentar gratis a un animal de apoyo en la cabina.
Before You Fly: A Simple ChecklistAvant de voler : une liste simpleAntes de volar: una lista sencilla
A little planning turns a stressful gate into an easy one. Work through these four steps as soon as you book.Un peu de préparation transforme une porte d’embarquement stressante en une étape facile. Suivez ces quatre étapes dès que vous réservez.Un poco de planificación convierte una puerta estresante en una fácil. Siga estos cuatro pasos en cuanto reserve.
Call the Accessibility Desk
Appelez le service d’accessibilité
Llame al mostrador de accesibilidad
As soon as you book, tell the carrier a Service Dog is travelling. Give at least 48 hours’ notice so the carrier can set up your seat and floor space.
Dès la réservation, dites au transporteur qu’un chien d’assistance voyage. Donnez au moins 48 heures de préavis pour qu’il prépare votre siège et l’espace au sol.
En cuanto reserve, avise al transportista que viaja un perro de servicio. Dé al menos 48 horas de aviso para que prepare su asiento y el espacio en el suelo.
Have Your Training Proof Ready
Préparez votre preuve d’entraînement
Tenga lista su prueba de entrenamiento
A carrier may ask for identification or a document showing the dog was trained to perform a task. Keep it with your travel papers. Our Training Plus attestation is built for this.
Le transporteur peut demander une pièce d’identité ou un document montrant que le chien a été entraîné à une tâche. Gardez-le avec vos documents de voyage. Notre attestation Training Plus est conçue pour cela.
El transportista puede pedir una identificación o un documento que muestre que el perro fue entrenado para una tarea. Téngalo con sus papeles de viaje. Nuestra atestación Training Plus está hecha para esto.
Check Your Destination Rules
Vérifiez les règles de destination
Revise las reglas de destino
A flight to the United States adds the US DOT Service Animal form, and an international trip may add health and import rules for the dog. Confirm both with your carrier before you go.
Un vol vers les États-Unis ajoute le formulaire du DOT américain, et un voyage international peut ajouter des règles sanitaires et d’importation pour le chien. Confirmez les deux auprès de votre transporteur avant de partir.
Un vuelo a Estados Unidos añade el formulario del DOT estadounidense, y un viaje internacional puede añadir reglas sanitarias y de importación para el perro. Confirme ambos con su transportista antes de salir.
Plan the Relief Stop
Prévoyez la pause-besoin
Planee la parada de alivio
Major Canadian airports keep an indoor service animal relief area past security. Walk your dog before boarding and find the relief area on a long layover.
Les grands aéroports canadiens gardent une aire de soulagement intérieure pour animaux d’assistance après le contrôle. Promenez votre chien avant l’embarquement et repérez l’aire lors d’une longue correspondance.
Los grandes aeropuertos canadienses tienen un área interior de alivio para animales de servicio tras el control. Pasee a su perro antes de embarcar y ubique el área en una escala larga.
What Behavior Is Expected in the CabinLe comportement attendu en cabineQué comportamiento se espera en la cabina
The rule that gives your dog cabin access also lets the carrier hold the dog to a standard. A Service Dog must stay under your control and behave the way a trained working dog behaves. That means no growling, no lunging, no jumping on people, no barking that will not stop, and no relieving itself in the cabin. The dog rests on the floor in your own foot space, never on a seat. A dog that cannot meet this can be treated as a pet or refused boarding, even if it is a real Service Dog. None of this is a trap. A well trained dog clears it without effort, which is the whole point of real training over a card bought online.
La règle qui donne à votre chien l'accès à la cabine permet aussi au transporteur d'exiger une norme. Un chien d'assistance doit rester sous votre maîtrise et se comporter comme un chien de travail entraîné. Cela veut dire pas de grognements, pas d'élans, pas de sauts sur les gens, pas d'aboiements qui ne cessent pas, et aucun besoin fait en cabine. Le chien se repose au sol dans votre propre espace, jamais sur un siège. Un chien qui n'y arrive pas peut être traité comme un animal de compagnie ou se voir refuser l'embarquement, même s'il s'agit d'un vrai chien d'assistance. Rien de tout cela n'est un piège. Un chien bien entraîné y parvient sans effort, et c'est tout l'intérêt d'un vrai entraînement plutôt qu'une carte achetée en ligne.
La regla que da a su perro acceso a la cabina también permite al transportista exigir un estándar. Un perro de servicio debe permanecer bajo su control y comportarse como un perro de trabajo entrenado. Eso significa nada de gruñidos, nada de embestidas, nada de saltar sobre la gente, nada de ladridos que no paran, y nada de hacer sus necesidades en la cabina. El perro descansa en el suelo en su propio espacio, nunca en un asiento. Un perro que no cumple esto puede ser tratado como mascota o se le puede negar el embarque, aunque sea un perro de servicio real. Nada de esto es una trampa. Un perro bien entrenado lo logra sin esfuerzo, y ese es el sentido del entrenamiento real frente a una tarjeta comprada en línea.
Read the carrier’s own page before you travelLisez la page du transporteur avant de voyagerLea la página del transportista antes de viajar
Every large carrier follows the same federal rule, but each one runs its own notice, seating, and document steps, and those steps change. The carrier cards below summarize what each airline asks for today and link straight to the airline’s own service dog page. Open the current page before every trip.
Chaque grand transporteur suit la même règle fédérale, mais chacun applique ses propres étapes de préavis, de placement et de documents, et ces étapes changent. Les fiches ci-dessous résument ce que chaque compagnie demande aujourd'hui et renvoient directement à sa page sur les chiens d'assistance. Ouvrez la page à jour avant chaque voyage.
Cada gran transportista sigue la misma regla federal, pero cada uno aplica sus propios pasos de aviso, asiento y documentos, y esos pasos cambian. Las fichas de abajo resumen lo que cada aerolínea pide hoy y enlazan directo a su página de perros de servicio. Abra la página actual antes de cada viaje.
Service Dog Policies at Three Canadian CarriersPolitiques sur le chien d'assistance chez trois transporteurs canadiensPolíticas de perro de servicio en tres transportistas canadienses
The points below come from each airline's own service dog page. Policies change, so always open the linked page and read the current version before you travel.Les points ci-dessous proviennent de la page sur le chien d'assistance de chaque compagnie. Les politiques changent, alors ouvrez toujours le lien et lisez la version à jour avant de voyager.Los puntos de abajo vienen de la página de perros de servicio de cada aerolínea. Las políticas cambian, así que abra siempre el enlace y lea la versión actual antes de viajar.
- Accepts a trained Service Dog in the cabin at no charge under the federal rule.Accepte un chien d’assistance entraîné en cabine sans frais selon la règle fédérale.Acepta un perro de servicio entrenado en la cabina sin costo según la regla federal.
- Asks you to submit its service dog form at least 48 hours before travel, with identification or a document from a service dog training organization.Demande de soumettre son formulaire au moins 48 heures avant le voyage, avec une pièce d’identité ou un document d’un organisme d’entraînement de chiens d’assistance.Pide enviar su formulario al menos 48 horas antes del viaje, con identificación o un documento de una organización de entrenamiento de perros de servicio.
- The dog stays on the floor in front of your seat and is never given a seat. Support Animals are not accepted as service dogs.Le chien reste au sol devant votre siège et n’occupe jamais de siège. Les animaux d’assistance ne sont pas acceptés comme chiens d’assistance.El perro permanece en el suelo frente a su asiento y nunca ocupa un asiento. Los animales de apoyo no se aceptan como perros de servicio.
- Accepts only dogs trained to do work or perform a task for a person with a disability, in the cabin at no charge.N’accepte que les chiens entraînés à accomplir une tâche pour une personne handicapée, en cabine sans frais.Acepta solo perros entrenados para realizar una tarea para una persona con discapacidad, en cabina sin costo.
- Call the Special Care Desk at least 48 hours before departure to arrange seating. You confirm the task the dog performs, not your diagnosis.Appelez le service Soins spéciaux au moins 48 heures avant le départ pour organiser le placement. Vous confirmez la tâche du chien, pas votre diagnostic.Llame al mostrador de Cuidado Especial al menos 48 horas antes de la salida para organizar el asiento. Usted confirma la tarea del perro, no su diagnóstico.
- Emotional support dogs are no longer accepted in the cabin, only trained Service Dogs that meet the training and behavior criteria.Les chiens de soutien émotionnel ne sont plus acceptés en cabine, seulement les chiens d’assistance entraînés qui répondent aux critères.Los perros de apoyo emocional ya no se aceptan en cabina, solo perros de servicio entrenados que cumplen los criterios.
- Accepts a trained Service Dog in the cabin at no charge under the federal rule.Accepte un chien d’assistance entraîné en cabine sans frais selon la règle fédérale.Acepta un perro de servicio entrenado en la cabina sin costo según la regla federal.
- Arrange the dog in advance through its call centre, with at least 48 hours’ notice, so the right seat and floor space are set.Organisez le chien à l’avance par son centre d’appels, avec au moins 48 heures de préavis, pour réserver le bon siège et l’espace au sol.Organice al perro con antelación por su centro de llamadas, con al menos 48 horas de aviso, para fijar el asiento y el espacio correctos.
- The dog must stay under your control at your feet. Confirm health and documentation rules for your destination before you fly.Le chien doit rester sous votre maîtrise à vos pieds. Confirmez les règles sanitaires et de documents de votre destination avant de voler.El perro debe permanecer bajo su control a sus pies. Confirme las reglas sanitarias y de documentos de su destino antes de volar.
Documentation PackagesForfaits de documentationPaquetes de documentación
A one-time cost that never expires. Every document is signed by a Licensed Clinical Doctor and delivered electronically the same day.Un coût unique qui n’expire jamais. Chaque document est signé par un Docteur Clinicien Licencié et livré par voie électronique le jour même.Un costo único que nunca vence. Cada documento es firmado por un Doctor Clínico Licenciado y entregado de forma electrónica el mismo día.
Personalized letters, Service Animal airline forms, and every document signed by a Licensed Clinical Doctor. Electronic delivery, same day.
Lettres personnalisées, formulaires aériens pour animal d’assistance, et chaque document signé par un Docteur Clinicien Licencié. Livraison électronique, le jour même.
Cartas personalizadas, formularios de aerolínea para animal de servicio, y cada documento firmado por un Doctor Clínico Licenciado. Entrega electrónica, el mismo día.
Choose Basic →Choisir Basic →Elegir Basic →Everything in Basic, plus a Registration Certificate and a Digital ID Card with QR verification.
Tout ce qui est dans Basic, plus un Certificat d’enregistrement et une Carte d’identité numérique avec vérification par code QR.
Todo lo de Basic, más un Certificado de Registro y una Tarjeta de Identificación Digital con verificación por código QR.
Choose Premium →Choisir Premium →Elegir Premium →Everything in Premium, plus a Holographic Physical ID Card, an Identifying Leash, and a Medal Tag, with unlimited personalization.
Tout ce qui est dans Premium, plus une Carte d’identité holographique, une Laisse d’identification et une Médaille, avec personnalisation illimitée.
Todo lo de Premium, más una Tarjeta de Identificación Holográfica, una Correa Identificadora y una Medalla, con personalización ilimitada.
Choose Ultimate →Choisir Ultimate →Elegir Ultimate →Already trained your Service Dog to perform tasks? Training Plus is purchased on top of any package above. You upload short video evidence of each task, a CSDT #6202 certified professional trainer reviews it, scores each skill, and issues an official training attestation that never expires, the kind a Canadian carrier may ask to see at the gate.
Vous avez déjà entraîné votre chien d’assistance à accomplir des tâches ? Training Plus s’achète en plus de tout forfait ci-dessus. Vous téléversez une courte preuve vidéo de chaque tâche, un entraîneur professionnel certifié CSDT #6202 l’examine, note chaque compétence et délivre une attestation officielle d’entraînement qui n’expire jamais, du type qu’un transporteur canadien peut demander à la porte.
¿Ya entrenó a su perro de servicio para realizar tareas? Training Plus se compra además de cualquier paquete de arriba. Usted sube una breve prueba en video de cada tarea, un entrenador profesional certificado CSDT #6202 la revisa, califica cada habilidad y emite una atestación oficial de entrenamiento que nunca vence, del tipo que un transportista canadiense puede pedir en la puerta.
- A certified trainer reviews video of your dog’s tasks
- Un entraîneur certifié examine la vidéo des tâches de votre chien
- Un entrenador certificado revisa el video de las tareas de su perro
- Individual skill scoring and professional assessment
- Notation de chaque compétence et évaluation professionnelle
- Calificación de cada habilidad y evaluación profesional
- A verifiable training certificate that never expires
- Un certificat d’entraînement vérifiable qui n’expire jamais
- Un certificado de entrenamiento verificable que nunca vence
Every package includes personalized letters, Service Animal airline forms, and documents signed by a Licensed Clinical Doctor. Not sure which fits? Start with the free screening. You can also verify a dog at any time.Chaque forfait comprend des lettres personnalisées, des formulaires aériens pour animal d’assistance, et des documents signés par un Docteur Clinicien Licencié. Vous hésitez ? Commencez par l’évaluation gratuite. Vous pouvez aussi vérifier un chien en tout temps.Cada paquete incluye cartas personalizadas, formularios de aerolínea para animal de servicio, y documentos firmados por un Doctor Clínico Licenciado. ¿No sabe cuál elegir? Empiece con la evaluación gratuita. También puede verificar un perro en cualquier momento.
Support Animal Letter vs. Service Dog Letter & FormsLettre d'Animal de Soutien vs. Lettre et Formulaires de Chien d'AssistanceCarta de Animal de Apoyo vs. Carta y Formularios de Perro de Servicio
TheraPetic®® offers both so every client gets the documentation that truly fits their situation. Here is a plain-English side-by-side to help you decide.TheraPetic®® propose les deux pour que chaque client obtienne la documentation qui convient vraiment à sa situation. Voici une comparaison claire pour vous aider à décider.TheraPetic®® ofrece ambos para que cada cliente reciba la documentación que realmente se ajusta a su situación. Aquí tiene una comparación clara para ayudarle a decidir.
Support Animal LetterLettre d'Animal de SoutienCarta de Animal de Apoyo
A signed clinical letter from a Licensed Clinical Doctor confirming an emotional or mental health condition and that a companion animal is part of your care plan. It is the documentation landlords ask for when you request a disability accommodation under your provincial human rights code.Une lettre clinique signée par un Docteur Clinique Agréé qui confirme une condition émotionnelle ou de santé mentale et qu'un animal de compagnie fait partie de votre plan de soins. C'est la documentation que les propriétaires demandent lorsque vous sollicitez une mesure d'adaptation liée au handicap en vertu de votre code provincial des droits de la personne.Una carta clínica firmada por un Doctor Clínico Licenciado que confirma una condición emocional o de salud mental y que un animal de compañía es parte de su plan de cuidado. Es la documentación que los propietarios solicitan cuando usted pide una adaptación por discapacidad bajo su código provincial de derechos humanos.
- Who it is for: People whose condition is eased by the presence of an animal like anxiety, depression, PTSD, panic, grief.Pour qui: Les personnes dont la condition est apaisée par la présence d'un animal comme l'anxiété, la dépression, le TSPT, la panique, le deuil.Para quién es: Personas cuya condición se alivia con la presencia de un animal como ansiedad, depresión, TEPT, pánico, duelo.
- Any species: Dog, cat, rabbit, bird, whatever helps you.Toute espèce: Chien, chat, lapin, oiseau, ce qui vous aide.Cualquier especie: Perro, gato, conejo, ave, lo que le ayude.
- No task training required: The animal provides comfort by being present.Aucune formation aux tâches requise: L'animal apporte du réconfort par sa présence.No requiere entrenamiento: El animal da consuelo con su presencia.
- Housing protection: Provincial human rights codes, where the duty to accommodate a disability can set aside no-pets rules and pet deposits.Protection du logement: Les codes provinciaux des droits de la personne, où l'obligation d'accommodement d'un handicap peut écarter les règles interdisant les animaux et les dépôts pour animaux.Protección de vivienda: Códigos provinciales de derechos humanos, donde el deber de adaptar una discapacidad puede dejar sin efecto las reglas de no mascotas y los depósitos.
- Not for: Public access like stores and restaurants, and cabin travel is not guaranteed.Ne convient pas pour: L'accès public comme les magasins et les restaurants, et le voyage en cabine n'est pas garanti.No aplica para: Acceso público como tiendas y restaurantes, y el viaje en cabina no está garantizado.
Best if: you need your pet in a no-pets home, want relief from deposits, or need housing documentation.Idéal si: vous avez besoin de votre animal dans un logement sans animaux, voulez être dispensé des dépôts, ou avez besoin de documentation pour le logement.Ideal si: necesita su mascota en una vivienda sin mascotas, quiere evitar depósitos, o necesita documentación de vivienda.
Service Dog Letter & Training FormsLettre de Chien d'Assistance et Formulaires de DressageCarta y Formularios de Entrenamiento de Perro de Servicio
A clinical letter confirming a qualifying disability, plus the training documentation airlines and public venues expect. Our triple-reviewer model pairs a Licensed Clinical Doctor with a certified trainer (CSDT #6202) and veterinary review.Une lettre clinique qui confirme un handicap admissible, ainsi que la documentation de dressage que les compagnies aériennes et les lieux publics attendent. Notre modèle à triple examen jumelle un Docteur Clinique Agréé avec un dresseur certifié (CSDT #6202) et un examen vétérinaire.Una carta clínica que confirma una discapacidad calificada, más la documentación de entrenamiento que aerolíneas y lugares públicos esperan. Nuestro modelo combina un Doctor Clínico Licenciado con un entrenador certificado (CSDT #6202) y revisión veterinaria.
- Who it is for: People whose disability substantially limits daily activities and whose dog is trained to perform specific tasks.Pour qui: Les personnes dont le handicap limite considérablement les activités quotidiennes et dont le chien est dressé pour accomplir des tâches précises.Para quién es: Personas cuya discapacidad limita sustancialmente actividades diarias y cuyo perro está entrenado para tareas específicas.
- Dogs only: Must be trained to perform at least one disability-related task.Chiens uniquement: Doit être dressé pour accomplir au moins une tâche liée au handicap.Solo perros: Debe estar entrenado para realizar al menos una tarea relacionada con la discapacidad.
- Training support included: Task logs, handler guides, and Training Plus documentation are available.Soutien au dressage inclus: Registres de tâches, guides du maître, et documentation Training Plus disponibles.Apoyo de entrenamiento incluido: Registros de tareas, guías para el manejador y documentación Training Plus disponibles.
- Public access: Provincial human rights codes, and in some provinces service-dog statutes and ID programs, allow trained Service Dogs and guide dogs where pets are not, like stores, restaurants, workplaces.Accès public: Les codes provinciaux des droits de la personne, et dans certaines provinces des lois sur les chiens d'assistance et des programmes d'identification, permettent aux chiens d'assistance dressés et aux chiens-guides d'aller là où les animaux de compagnie ne peuvent pas, comme les magasins, les restaurants, les lieux de travail.Acceso público: Los códigos provinciales de derechos humanos, y en algunas provincias las leyes de perros de servicio y los programas de identificación, permiten a los perros de servicio entrenados y perros guía donde las mascotas no pueden, como tiendas, restaurantes, trabajos.
- Air travel: Protected for cabin travel under the Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations and the Canadian Transportation Agency.Voyage aérien: Protégé pour le voyage en cabine en vertu du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées et de l'Office des transports du Canada.Viaje aéreo: Protegido para cabina bajo el Reglamento sobre los Transportes Accesibles para Personas con Discapacidad y la Agencia de Transporte de Canadá.
Best if: you need your dog with you in public, on flights, or at work, and your dog is or is becoming task-trained.Idéal si: vous avez besoin de votre chien avec vous en public, en vol, ou au travail, et votre chien est dressé aux tâches ou est en voie de l'être.Ideal si: necesita su perro en público, en vuelos o en el trabajo, y está o está siendo entrenado para tareas.
| What It CoversCe Que Cela CouvreQué Cubre | Support AnimalAnimal de SoutienAnimal de Apoyo | Service DogChien d'AssistancePerro de Servicio |
|---|---|---|
| Housing (provincial human rights codes)Logement (codes provinciaux des droits de la personne)Vivienda (códigos provinciales de derechos humanos) | ✓ | ✓ |
| Public access (stores, restaurants)Accès public (magasins, restaurants)Acceso público (tiendas, restaurantes) | NoNonNo | ✓ |
| Airline cabin travelVoyage en cabine d'avionCabina de aerolínea | NoNonNo | ✓ |
| Species allowedEspèces permisesEspecies permitidas | AnyToutesCualquiera | Dogs onlyChiens uniquementSolo perros |
| Task training requiredFormation aux tâches requiseEntrenamiento de tareas | NoNonNo | ✓ |
| Reviewed by Licensed Clinical DoctorExaminé par un Docteur Clinique AgrééRevisado por Doctor Clínico Licenciado | ✓ | ✓ |
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Canadian Service Dog Air Travel QuestionsQuestions sur le voyage aérien avec un chien d'assistance au CanadaPreguntas sobre volar con un perro de servicio en Canadá
Does my Service Dog fly for free in Canada?Mon chien d’assistance voyage-t-il gratuitement au Canada ?¿Mi perro de servicio vuela gratis en Canadá?
Yes. Under the Accessible Transportation for Persons with Disabilities Regulations, a large carrier cannot charge a fee to bring a trained Service Dog into the cabin. The dog rides on the floor in your own foot space, not in a paid seat.
Oui. Selon le Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées, un grand transporteur ne peut pas exiger de frais pour amener un chien d’assistance entraîné en cabine. Le chien voyage au sol dans votre propre espace, pas dans un siège payant.
Sí. Según el Reglamento de Transporte Accesible para Personas con Discapacidad, un gran transportista no puede cobrar una tarifa por llevar un perro de servicio entrenado a la cabina. El perro viaja en el suelo en su propio espacio, no en un asiento pagado.
How much notice does the carrier need?Quel préavis le transporteur exige-t-il ?¿Cuánto aviso necesita el transportista?
Tell the carrier at least 48 hours before departure that a Service Dog is travelling. The carrier should still make a reasonable effort with shorter notice, but earlier is always safer and helps lock in the right seat.
Avisez le transporteur au moins 48 heures avant le départ qu’un chien d’assistance voyage. Le transporteur doit tout de même faire un effort raisonnable avec un préavis plus court, mais plus tôt est toujours plus sûr et aide à fixer le bon siège.
Avise al transportista al menos 48 horas antes de la salida que viaja un perro de servicio. El transportista debe hacer un esfuerzo razonable con menos aviso, pero antes siempre es más seguro y ayuda a fijar el asiento correcto.
What documents will the airline ask for?Quels documents la compagnie demandera-t-elle ?¿Qué documentos pedirá la aerolínea?
A carrier may ask for identification or a document showing the dog was trained to perform a task. Each airline runs its own form, so check the carrier card above. A flight to the United States also needs the US DOT Service Animal form.
Le transporteur peut demander une pièce d’identité ou un document montrant que le chien a été entraîné à une tâche. Chaque compagnie a son propre formulaire, alors consultez la fiche ci-dessus. Un vol vers les États-Unis exige aussi le formulaire du DOT américain.
El transportista puede pedir una identificación o un documento que muestre que el perro fue entrenado para una tarea. Cada aerolínea usa su propio formulario, así que revise la ficha de arriba. Un vuelo a Estados Unidos también necesita el formulario del DOT estadounidense.
Can my Support Animal fly in the cabin like a Service Dog?Mon animal d’assistance peut-il voyager en cabine comme un chien d’assistance ?¿Mi animal de apoyo puede volar en cabina como un perro de servicio?
No. The federal rule covers Service Dogs trained to perform a task, not Support Animals. A carrier may accept a Support Animal only as a pet, with a fee, a carrier under the seat, and size limits. No letter or card changes that for a flight.
Non. La règle fédérale vise les chiens d’assistance entraînés à une tâche, pas les animaux d’assistance. Un transporteur peut accepter un animal d’assistance seulement comme animal de compagnie, avec des frais, une cage sous le siège et des limites de taille. Aucune lettre ni carte ne change cela pour un vol.
No. La regla federal cubre perros de servicio entrenados para una tarea, no animales de apoyo. Un transportista puede aceptar un animal de apoyo solo como mascota, con tarifa, transportín bajo el asiento y límites de tamaño. Ninguna carta ni tarjeta cambia eso para un vuelo.
Does my dog need a government certificate or registry?Mon chien a-t-il besoin d’un certificat ou registre gouvernemental ?¿Mi perro necesita un certificado o registro del gobierno?
No. The federal rule does not set up a government registry or a mandatory certificate. What matters is real training to perform a task and a dog that behaves. A carrier can still ask for proof of that training, which is what our Training Plus attestation provides.
Non. La règle fédérale ne crée aucun registre gouvernemental ni certificat obligatoire. Ce qui compte, c’est un vrai entraînement à une tâche et un chien qui se comporte bien. Le transporteur peut tout de même demander une preuve de cet entraînement, que notre attestation Training Plus fournit.
No. La regla federal no crea un registro del gobierno ni un certificado obligatorio. Lo que importa es un entrenamiento real para una tarea y un perro que se comporte. El transportista aún puede pedir prueba de ese entrenamiento, que es lo que ofrece nuestra atestación Training Plus.
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Take the free screening to see if your situation fits a trained Service Dog. If it does, our Licensed Clinical Doctors prepare honest documentation, and Training Plus gives you a training attestation a Canadian carrier may ask to see.
Faites l'évaluation gratuite pour voir si votre situation correspond à un chien d'assistance entraîné. Si c'est le cas, nos médecins cliniciens agréés préparent une documentation honnête, et Training Plus vous donne une attestation d'entraînement qu'un transporteur canadien peut demander.
Haga la evaluación gratuita para ver si su situación encaja con un perro de servicio entrenado. Si encaja, nuestros médicos clínicos licenciados preparan documentación honesta, y Training Plus le da una atestación de entrenamiento que un transportista canadiense puede pedir.
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(800) 851-4390 • help@mypsd.orgEditorial Review
Révision éditoriale
Revisión editorial
Written by Ryan Gaughan, BS, CSDT and reviewed by Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Clinical Director. Published June 4, 2026. Last reviewed June 4, 2026. This air travel guide is educational and not legal advice. Airline policies and federal rules change, so confirm the current details with your carrier and the primary sources before you travel.
Rédigé par Ryan Gaughan, BS, CSDT et révisé par le Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, directeur clinique. Publié le 4 juin 2026. Dernière révision le 4 juin 2026. Ce guide de voyage aérien est éducatif et ne constitue pas un avis juridique. Les politiques des compagnies et les règles fédérales changent, alors confirmez les détails à jour auprès de votre transporteur et des sources officielles avant de voyager.
Escrito por Ryan Gaughan, BS, CSDT y revisado por el Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Director Clínico. Publicado el 4 de junio de 2026. Última revisión el 4 de junio de 2026. Esta guía de viaje aéreo es educativa y no es asesoría legal. Las políticas de las aerolíneas y las reglas federales cambian, así que confirme los detalles actuales con su transportista y las fuentes oficiales antes de viajar.
Editorial Review
This page was reviewed by Karen Robertson, MS, CPDT-KSA, Canadian Training Reviewer on June 6, 2026 for accuracy, currency, and clarity. Content is updated when laws or clinical guidance change.